আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

bd6667 আপনার সাথে একটি নিরাপদ ও ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা তৈরি করতে কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহের বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

bd6667 নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই ফর্ম এবং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে আপনি যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন কুকিজ ও লগ ফাইলের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য: পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং পরিচয় যাচাইকরণ সেবাদাতার কাছ থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।

bd6667 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

১. পেমেন্ট প্রসেসর

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য পেমেন্ট পার্টনারের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য কেবলমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

২. পরিচয় যাচাইকরণ সেবা

KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বিশ্বস্ত পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই সেবাদাতারা আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে বাধ্য।

৩. আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলতে bd6667 বাধ্য।

৪. গেম প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt বা Microgaming-এর মতো গেম প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রযুক্তিগত তথ্য পেতে পারে। ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য এই প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

bd6667 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত:

তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে করণীয়

কোনো কারণে তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে bd6667 দ্রুততার সাথে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেবে:

• ঘটনা শনাক্ত হওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।
• লঙ্ঘনের প্রকৃতি, সম্ভাব্য প্রভাব এবং গৃহীত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা সম্পর্কে স্বচ্ছ তথ্য প্রদান করা হবে।
• ক্ষতি কমানোর জন্য তাৎক্ষণিক প্রযুক্তিগত পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
• প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

bd6667 প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য অনুযায়ী সংরক্ষণকাল ভিন্ন হয়:

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে সনাক্ত করা সম্ভব না হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্ধারিত সময়ের আগে তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে।